常暖心！上门照料让独居老人不孤单J9九游会养老在北京节日守护日
敲开房门▲▼=▲●▼，齐阿姨已经找出办理业务的▽○◆=“专用布袋▷☆”▪▲▽=▼★。虽然身体不好○-，她头脑却很清晰◁-▷…□，一项一项地交代-◇■•▷◆，=▪-◆“养老金的卡有过节补贴▲--△、老年卡有高龄补贴▲●、存单要将利息取出-□▽▼●，剩下的再转存……◁=••…•”金毅也是驾轻就熟-◁…◆○☆，将齐阿姨的身份证•…•▽、老年卡☆●▽△●、银行卡●▷、存单等一一核对○■=，并请老人在代办业务委托书上签字=◆▽▷◇。
成立至今九年▼○△●▷，善良已经成为整个组织的底色◆▪△•◇。▷▪◆△“不断有老人加入◁◆▷□▪•、离去◇▽•-◆•，这些困境老人◇▪◆•◆○，是不能■◆☆•■☆‘推▼▲△=▲○’出去-•…•★，必须要管的▪••★★。★▽”栗书平回忆☆□□▲•，有的老人感慨○★▲，如果不是工作人员探望J9九游会▪●△，自己能一星期不讲话▲◁▪。有的老人说…▪◁，自己一辈子没过过生日☆-…■•，没人记得☆•□•○▲。□◁“送老人的花◁…☆▪，过了几年变成干花★◁•▽○◁，都不舍得扔◆■☆●…，我们看到确实觉得很受触动★◇…◇-◇。协会的孩子们能够发自内心地付出关爱●□•，老人也逐渐对我们敞开心扉•△◁。▽●▼◁▲”
▲▼▼“和老人打交道不容易△▽■▽，他们很需要别人的关心J9九游会=▽△，但又经常用坚硬的◇☆▪‘壳◁•★’将自己包裹起来-•◇△▽•。△•○•”作为△■■“兜底…◁……◇□”机构□•○△…，清源街道老年协会照料的是辖区调研摸底后•…☆，所有反馈汇总的高龄独居及困境老人▪★•○。协会会长栗书平坦言☆◇◆，这些老人比较警惕☆○●◇，不愿与人交往★◇▷■△，甚至很多人都不接陌生电话•●=▲◁■。
▲■“齐阿姨行动不便又没有手机□◇，有时候我还会帮她交电费◁…•●○、电话费▷•▪•，这是老人对我们的信任▼◆●，并不觉得麻烦▼▲□-。○-△•”告别齐阿姨•◆…△○■，金毅和小吕继续向小区深处走去●▼▲=○□。住在平房的乔叔叔•▼◇◆○智慧灯光控制系统。常暖心！上门照料让独居老人不孤，孩子们都不在北京△○，94岁的他患有帕金森综合征▷▷，老伴独自照顾愈发吃力★●…。大约半年前▲●，金毅承担起为老人挂号☆▷○、开药的任务◇-▼，也是约好了今天办理★…▲。进得屋来▲…△，乔叔叔的老伴已将需开药物列成单子★…•，连同医保卡共同交给金毅▷•★◁。
万一有事帮着联系我们■◁。93岁的林阿姨突发急性腹泻●□，早已被纳入重点关怀名单之中•▽…。更好满足居家照护服务需求……中央==○◇、国务院发布的《关于深化养老服务改革发展的意见》中▷▪□▼，确认空巢独居老人的平安◁▽◇□…。拿这么多东西来◆▷！通过晚上合起窗帘▷…△、早上拉开窗帘这一☆◁●▪◁“暗号▲•●▪▪”◇…▲◆▽，几袋大米……停好车▲•●●△，就是邻居帮忙联系了老年协会★•▷○，一起出发继续对辖区重点服务老人进行探视○-○○★●。
退休前◆□，栗书平做了多年兴华园社区书记▲◆■，刚一退休●•▽◁●◇，便担负起创办老年协会的重任=•▽•。○□•☆•…“我们没有什么技巧•□▪•-○，始终坚持的就是亲情化管理▲◁○◇□=，个性化服务▲○◆。-•□△”例如▽□▼▷，有的老人在探视时…▼●▪，起先只将门打开一条小缝▷△，工作人员就一次次去●○◆，赢得对方信任▷◇。有的老人经常不接电话○△★△○，称◁☆△“打电话不得要钱吗▲◁★◁☆”▪◇…▷▼●，工作人员还自掏腰包给他充话费=△■。
为免老人着急★□■▲，两名社工加快行动•◁…◁▼▷，到医院后熟练地取号•▷、候诊★■●…、开药□=▽-•、拿药▪▪◁△○，待将药品和医保卡送回…=…■□▷，时间已临近中午…◇▽=◁。而像这样的代办事项▼◇▷★○•，包括临时应急●•◆●▲▼，大家早都习以为常…●◁。当老人不知找谁◇=，或○▽□◆□◁“无人可找▽△◆”时……□★▪，社区往往就是他们唯一的求助对象○◇…。◇◁“乔叔叔去年腿突然肿了◇△□，他老伴就请我们帮忙办理住院调养=□=。联系了辖区驿站☆◁☆★，大伙儿一块把老人抬上车送去医院=□▽△。还有位居民腰摔坏了▲■，做完手术也是我们帮忙用担架抬到楼上家里的▲△▲-▪■。■◆▽▼▷•”
明确提出•○…◆“六助★▷▲”举措☆…●。解决不了的随时联系我们处理•★◇=▼。▼◆☆△▲“不光这些老人○-◇•□，在北京▷■◁★★，邻里互助也蔚然成风=◆□△！
将各项物品妥善收好◁◆，金毅和小吕骑上电动车去往银行▪☆★▲▷▷。取号◇-□★、排队▲▷■、办业务……半个多小时后▼-★▼-•，又风风火火赶回来●○◇▼◆。◁▷“这是利息•★、这是存单•=△、这是养老卡◁○◇、身份证▲▪▷★●▼、这是您这个月的养老金……□■◆•”他一项项将钱款□•◇◁、证件摆在老人面前●□◁▽☆。☆▼…★“人多吧▷•▽▽◆★？耽误你们好些工夫☆▷★◁◆◆，太谢谢了=■★▼-！▪▽▷☆◇●”老人很动情◁-，▼•“你们办的都是积德行善的事儿•△△…◇，真不是语言能表达出来的◆◇△。□★-…”
创建九年来•○，清源街道老年协会从辖区56位失独老人起步◁•，渐渐将孤寡未婚▷-…☆◇•、子女不在身边或不负赡养责任等困难老人都纳入服务范畴◁=△=，扩充至目前80余位照护对象▽▼▷•▼○。穿街走巷的入户探视•△，早已是协会社工们年复一年的日常▽□。正逢佳节▼…▼•☆，大伙儿特意为老人备了沉甸甸的年礼▪●••，打从节前就在忙碌奔波◆■▪…•…。
在老年协会社工们忙碌的同时◁☆△•，向北十几公里外●◇•，白纸坊街道里仁街社区的老龄专干金毅■•△-▽，翻看了一下备忘录■▲□▷-，=▪▽▲“该是帮齐阿姨取钱的日子了=•。■=”他叫上同事吕可心□…◆◁○，熟门熟路去往老人家中◆★★▼▼▲。
里仁街社区书记何健介绍▲▷◆，目前辖区有20余位重点照料对象-★○○，属于无自救能力人群◁◆●。社工会精准对接-▼，随时响应◁…•，做好日常生活保障◁▷●。针对保障对象的用火用电安全等▼-，也会定期上门走访=▪○▼☆•、评估○▲•△▲◆，排查消防隐患▽☆▽--。
安置停当◁▷■■=，王贵云又△◆…★…◆“变•=-★◆…”出一条红围巾▪○◆●。原来今年是邱阿姨的本命年•▪○◁•，老年协会特意为她多准备了件礼物…○=◁九游会智能家居控制中心，。■-“给您围上看看■◆▲△◇”■●■△○=，王贵云边说边为老人系好围巾•☆◁=▷◇，并递上一只毛绒小蛇▽▪△◁☆。▲◇•“您不是属小龙嘛●▪…，还有个玩偶送给您▪…！-▲=…”摩挲着围巾••■-=▷，老人有些惊喜-◁•，=◆•=▽“真好■★△○▽•，这么软乎▷◆□◇▲☆，难为你们想着•…！●-”
回到老年协会院里=•◆■☆▷，另一位居民志愿者耿素艳正在小厨房忙着包饺子□◆-★▽▪、蒸馒头-…，这是打从前一天起开始准备的大工程●▽▷☆…。▼△“像这些面食▷=▪●=◇，储存方便•▲□▷■▪、热一热就能吃▪•▼▼。我们不分什么年节☆…▽，做好了就挨家送☆◁▲=。▽◆▷-▼▲”她指指外面忙碌的几位年轻社工●•△■●，▪••-“这些孩子们都会■◇☆，有空就帮我们一起做◆●○，给老人备上吃的•▽●▽◁，大家也能稍微放心些▷△◇▼…。…◁○•…”
••△△”见胡朕域忙碌■◆◆○▽单J9九游会养老在北京节日守护日，并安排了住院□★◇。收拾完毕☆△▼，儿子患有精神残疾▷◇☆△。
●•…•◆▽“符阿姨••，我们来了◆◆◆◁！▲☆-”敲开房门●○▽▽-★，一位老人动作略有迟缓★•…，忙着将人往屋里迎▽■▼…▲。符阿姨已经79岁▽=△，患有冠心病…□…◆◇、糖尿病等■△●，见有人探视非常高兴=◆△★☆，亲热地拉起王贵云的手△□■◁。□◆□▽“阿姨☆▼△，给您拿点儿鸡蛋••▽、油◁▽○，还有大米★◆●…△”▼--，胡朕域弯腰将物品一件件放好•☆●◁▲○。王贵云接话…-○▷●□，■…◆○=▷“还有福字和对联•●▼=☆▽，送福●◁☆▽■，福到◆…▽☆○！•■”
原本就相熟的老人结成=▲…“对子◆◇=…”…=△▪，他们的左邻右舍▪…△★、小区保安等▲■▪△…，又何止于这=■◇□“六助☆▽■-…○”▷▷=●。添加了深化的养老互助☆▽○☆○。
90岁高龄的齐阿姨▪▼，大儿子已经去世▲◇-●，小儿子不在身边◁▽☆◆。老人患有慢阻肺-=★•▪…，一活动就会出现气短的症状•☆○○…，以往还能依靠小推车缓慢行走▪▽，后来摔伤了腿☆▽○▽●▷，行动更是不便▲■-▲。日常采买都由养老驿站代采…-，金毅则每月一次◇▪▽▼•▷，专程替老人去银行办理业务●▼■○●☆，已持续了一年多▲◁★。
大伙儿将老人紧急送医■▼，清源街道老年协会▷■★◁△“00后▼▲”社工胡朕域跑进跑出▷◆◇=•★，赶到下一户邱阿姨家时▼△•○-，我们都会接触◆…-，围绕居家养老-□◁▲，不少街道社区的高龄▼◆、孤寡◇□=-•、空巢老人等特殊群体▷■，叮嘱大家照看着点儿▽△○，随机庞杂▪◆◁=☆☆。
老人正在收拾卫生■●。他招呼着已经退休的居民志愿者王贵云●○▲▽，☆▽”去年国庆期间△■◇，将后备箱装得满满当当◁▲◇。家中便只有邱阿姨自己☆▪▷▷。■★=★-▪“后期我们在这种简单的约定基础上▲★，=•○▽”几箱鸡蛋○-☆、牛奶•-▷○•，除了社区关怀◇▲▪△◁，
按照网格划分•☆●◁，社区结合老人需求▷□◁，每月发放一次养老探访关爱服务包◇◁▽。里面或是米面油等生活必需品-◇……•，或是抽纸•▪△☆、洗发水等生活用品◇…☆◆▷•，还有创可贴★★▽◁◇、碘伏棉球等家庭常备医用品★▽。社区还联合养老驿站○○△◆◇□、为不方便做饭的老人提供送餐服务○★◁…；联合社区医院等单位◇◇●■▲□，若行动不便的老人身体不适▼●，会第一时间请医护人员入户为老人检查=▼▪•□。此外★▪◇▲●◆，广泛对接周边商户••▲，成立◇-☆▪☆□“商户联盟-○★■”▽●，对老人的理发=◆▼、购物等需求★•=，社工在群里发布▲◁▽•■，商户及时响应……★▽。
鼓励上门提供老年助餐▽□○、助浴★●☆◆、助洁•…-★□◁、助行☆◁、助医▷-☆☆…-、助急等多样化服务■▷，有时需要住院治疗▽▪★，□★-▽□★“辛苦你们了■▪▼…，几桶花生油◆▷◇▲…，节日期间的巡访慰问▷…■○○、日常走心的点滴照料■•☆△，平时有事老人可以互相帮助□★=◆◆，老人细声细语地道谢=●▽！
